PiperSpin Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 december 2025
Bij PiperSpin zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.
Welke informatie we verzamelen
We verzamelen persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres en door de overheid verstrekte identificatiedocumenten om te voldoen aan de identificatieprocedures voor klanten en om witwassen te voorkomen.[1] We verzamelen ook financiële gegevens, waaronder betalingsinformatie en transactiegeschiedenis, zoals vereist voor Know Your Customer (KYC) verificatie voordat we diensten leveren.[2] Gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatinformatie en gokpatronen, worden verzameld om verantwoord gokken te monitoren en verdachte activiteiten te detecteren.[2] Deze informatie wordt verkregen wanneer u zich registreert, geld stort of met ons platform interacteert.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw identiteit te verifiëren, transacties te verwerken en gokdiensten te leveren in overeenstemming met de Nederlandse regelgeving.[1] Het stelt ons in staat om uw ervaring te personaliseren, ons platform te verbeteren en spelersprofilering uit te voeren voor verantwoord gokken, inclusief het monitoren van schadelijke indicatoren zoals excessief spelen.[2] We gebruiken gegevens ook voor doorlopende klantonderzoeken (CDD), fraudepreventie en naleving van de antiwitwaswetgeving.[2] Geaggregeerde gebruiksgegevens helpen ons trends te analyseren en de veiligheid van onze diensten te verbeteren.
Het delen van informatie
We delen persoonsgegevens alleen met vertrouwde dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en partners voor identiteitsverificatie, onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten.[2] Openbaarmaking kan plaatsvinden indien vereist door de wet, inclusief aan toezichthoudende instanties voor nalevingsdoeleinden of wetshandhaving in gevallen van vermoedelijke criminele activiteit.[1] We verkopen uw gegevens niet aan derden.
Gegevensbeveiliging
We implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie van persoonlijke en financiële gegevens, beveiligde servers en informatiebeheersystemen die voldoen aan ISO/IEC 27001 om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.[2] Regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen, penetratietests en continue monitoring detecteren en reageren snel op potentiële inbreuken.[2] Toegang tot uw informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel, met beleid dat naleving van de AVG waarborgt.[4] In geval van een datalek zullen we getroffen personen en de Autoriteit Persoonsgegevens op de hoogte stellen zoals vereist.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren of te verwijderen van uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen.[4] U kunt details opvragen over hoe we uw gegevens bewaren, toestemming intrekken voor bepaalde verwerking of bezwaar maken tegen het gebruik ervan voor direct marketing.[4] Voor identiteitsverificatie of verantwoord gokken is het bewaren van sommige gegevens verplicht onder de regelgeving.[1] We reageren op dergelijke verzoeken binnen 30 dagen, onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen.
Cookies en tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de functionaliteit van de site te verbeteren, gebruik te analyseren en gokpatronen te monitoren voor naleving van verantwoord gokken.[2] U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen, hoewel het uitschakelen ervan de prestaties van het platform kan beïnvloeden. Ons beleid waarborgt transparantie in gegevensverzameling volgens de Nederlandse privacynormen.[4]
Neem contact met ons op
Voor privacykwesties of om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming.
[email protected]