Politique de confidentialité de PiperSpin
Dernière mise à jour : 15 décembre 2025
Chez PiperSpin, nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles.
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse de résidence et pièce d'identité officielle pour nous conformer aux procédures de vérification d'identité et prévenir le blanchiment d'argent.[1] Nous recueillons également des informations financières, notamment les données de paiement et l'historique des transactions, comme l'exigent les procédures de connaissance client (KYC) avant de fournir nos services.[2] Les données d'utilisation, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et les habitudes de jeu, sont collectées pour surveiller le jeu responsable et détecter les activités suspectes.[2] Ces informations sont obtenues lors de votre inscription, de vos dépôts ou de vos interactions avec notre plateforme.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour vérifier votre identité, traiter les transactions et fournir des services de jeu conformément à la réglementation française.[1] Cela nous permet de personnaliser votre expérience, d'améliorer notre plateforme et d'effectuer un profilage des joueurs pour le jeu responsable, y compris la surveillance des indicateurs de risque tels que le jeu excessif.[2] Nous utilisons également les données pour la diligence raisonnable continue, la prévention de la fraude et la conformité aux lois anti-blanchiment.[2] Les données d'utilisation agrégées nous aident à analyser les tendances et à renforcer la sécurité de nos services.
Partage d'informations
Nous partageons les informations personnelles uniquement avec des prestataires de services de confiance, tels que les processeurs de paiement et les partenaires de vérification d'identité, dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.[2] La divulgation peut avoir lieu si la loi l'exige, notamment aux autorités compétentes pour la conformité aux procédures de vérification d'identité ou aux forces de l'ordre en cas de suspicion d'activité criminelle.[1] Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement des données personnelles et financières, des serveurs sécurisés et des systèmes de gestion de la sécurité de l'information conformes à la norme ISO/IEC 27001 pour protéger contre tout accès non autorisé.[2] Des évaluations régulières de vulnérabilité, des tests d'intrusion et une surveillance continue permettent de détecter et de répondre rapidement aux violations potentielles.[2] L'accès à vos informations est limité au personnel autorisé uniquement, avec des politiques garantissant la conformité au RGPD.[4] En cas de violation de données, nous informerons les personnes concernées et la CNIL comme requis.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles en nous contactant.[4] Vous pouvez demander des détails sur la manière dont nous conservons vos données, retirer votre consentement pour certains traitements ou vous opposer à leur utilisation à des fins de marketing direct.[4] Pour la vérification d'identité ou le jeu responsable, la conservation de certaines données est obligatoire en vertu de la réglementation.[1] Nous répondons à ces demandes dans un délai de 30 jours, sous réserve d'exemptions légales.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer les fonctionnalités du site, analyser l'utilisation et surveiller les habitudes de jeu dans le cadre de la conformité au jeu responsable.[2] Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que leur désactivation puisse affecter les performances de la plateforme. Notre politique garantit la transparence dans la collecte de données conformément aux normes françaises en matière de protection de la vie privée.[4]
Nous contacter
Pour toute question concernant la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données.
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